ArcGIS — это интегрированный набор программных продуктов для построения геоинформационной системы (ГИС) любого уровня. ArcGIS используется для создания, управления, интеграции, анализа, отображения и представления пространственных данных. Программные продукты ArcGIS позволяют использовать ГИС-функциональность и бизнес-логику везде, где это необходимо – в настольных, серверных и пользовательских приложениях, через Web, «в поле» или на мобильных устройствах.

Линейка программных продуктов ArcGIS разработана под девизом «совместимость», и построена на основе стандартов компьютерной отрасли, включая объектную архитектуру COM, .NET, Java, XML, SOAP. 

Масштабируемость архитектуры ArcGIS означает, что это программное обеспечение одинаково подходит и для индивидуальных пользователей и для крупных компаний, в которых необходима единая среда для многопользовательского редактирования и обновления данных.